お客様に迅速かつプロフェッショナルサービスを提供しています！

私たちの使命は、お客様の認識と信頼を獲得することです！迅速で、プロフェッショナル、安定した、人間化されたサービスを提供することを保証します！

オンラインサービス

私たちには、販売前および販売後のサービスにおける事前販売、テクニカルサポート、プロジェクト管理を提供する専門的な技術チームがあります。 Y私たちの質問は、24時間以内に電子メールまたは電話で回答されます。プロジェクトの準備作業に参加し、バイヤーがプロジェクト計画と機器の種類の選択の実行を開始したときにリーチ内で参照アドバイスを提供します。関連する技術エンジニアと販売担当者を送って、購入者の技術的なものと深いコミュニケーションを実行し、初期の機器タイプ選択ソリューションを提供します。

プロジェクトの設計と管理

プロセスフローチャート、技術データ、および工場の建物の設計のために、バイヤーに関連する機器の施設レイアウトを供給します。会社の生産分野とプロセスの流れを検査します。ロジスティック管理システムと品質管理システムに関連するドキュメントを提供します。契約に署名したプロジェクトに関して、契約の署名からプロジェクトの最終チェックと受け入れまでの全体的なプロセスをカバーするプロジェクト管理を実行します。プロジェクト管理の豊富な経験を持つエンジニアを担当者として任命し、プロジェクト管理とリエゾンに対して全責任を負います。

インストール手順とリモート操作

詳細なインストールマニュアルおよび機器のトレーニングビデオを提供します。機器の問題や障害が発生した場合、当社の専門的な技術エンジニアはリモート操作をサポートします。買い手の機器の障害通知またはサービス要件を受け取ってから2時間以内に応答します。効率的な生産を維持するために、リモート診断を行い、24時間以内にトラブルシューティングソリューションを提供するように技術スタッフを手配します。

スペアパーツとデータ

顧客機器ファイルを確立し、スペアパーツの途切れないサプライチェーンを維持し、顧客の技術的な更新と交換に関するアドバイスを提供します。フォローアップシステムを安定させます。機器の設置とデバッグが完了したときに電話をかけて定期的に顧客にアクセスして、機器の健全で安定した信頼できる操作を確保し、顧客の心配を削除するために、情報を使用して情報をフィードバックします。私たちは、そのサービス寿命内で安定した操作を確保するために、20年間製品のスペアパーツと技術データを提供することを保証します。また、効率を改善し、生産を安定させるために、運営チームと技術チームのためにタイムリーかつ専門的なトレーニングを提供します。

＆カスタマイズされたサービスにアクセスしてください

タイプの選択と設計中に、買い手の参照のために会社のエンジニアリング例を提供します。同時に、技術交換のエンジニアリング例の関連するものを提供します。また、マシンを購入したユーザーの工場にアクセスするように手配することもできます。顧客の要件によると、顧客に合わせた適切なマシン。

トレーニングサービス
また、効率を改善し、生産を安定させるために、運営チームと技術チームのためにタイムリーかつ専門的なトレーニングを提供します。通常、装備の原則、構造、パフォーマンスの特性、アプリケーション範囲、運用予防措置など、インストール中にスタッフをリモートでトレーニングするために経験豊富な技術者を手配します。指定された部品の機器と交換と調整。また、私たちの工場でスタッフの列車を送ることを歓迎します。無料のトレーニングデータを提供し、研修生に無料で収容し、トレーニング料金を請求します。